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STJ considera ilegal cobrar taxa de conveniência na venda de ingressos

Público assiste ao show do Accept em São Paulo em 2017 - Foto: Flavio Leonel/Roque ReversoPor Agência Brasil

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) considerou na terça-feira, 12 de março, ilegal a cobrança de taxa de conveniência para venda online de ingressos para eventos.

Por maioria de votos, a Terceira Turma do STJ entendeu que a taxa não pode ser cobrada dos consumidores apenas pela disponibilização das entradas por meio virtual.

O colegiado seguiu voto proferido pela relatora do caso, ministra Nancy Andrighi, a favor dos consumidores.

Segundo Nancy, o custo pela venda na internet não pode ser repassado ao comprador, cabendo à empresa assumir os custos da operação.

A decisão do STJ derrubou sentença proferida pela Justiça do Rio Grande do Sul, que havia considerado o serviço de venda pela  internet como serviço adicional, sujeito a cobranças adicionais.

Ainda cabe recurso da decisão.


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