Roque Reverso <<

Mudanças em relação ao show que o Muse fará em São Paulo no dia 9 de outubro com abertura do grupo Kaiser Chiefs. Nesta quinta-feira, 12 de setembro, os produtores informaram que a apresentação mudará de local.

O show, que estava anteriormente agendado para acontecer no Allianz Parque, a Arena do Palmeiras, agora será realizado num local menor, o Ginásio do Ibirapuera.

Não houve à imprensa uma justificativa para a mudança, mas, nos bastidores, as informações extra-oficiais eram de que as vendas estavam fracas.

Segundo os produtores, não há necessidade de troca de ingressos para o novo local, mas haverá uma readaptação de alguns lugares.

Quem comprou ingresso para Pista Premium continuará na mesma condição, mas quem comprou Pista Comum, por exemplo, ficará agora na Cadeira Inferior Lateral ou na Cadeira Superior Central. Quem comprou entrada para a Cadeira Inferior, ficará agora na Cadeira Inferior Central. Quem adquiriu ingresso para Cadeira Superior, vai agora para a Cadeira Superior Lateral.

Com a mudança de local, novos ingressos serão disponibilizados e podem ser adquiridos em até 6 vezes exclusivamente para os clientes cartão Elo e 4 vezes para os outros cartões, pela internet, no site da Eventim, e na bilheteria oficial (sem taxa de conveniência): Allianz Parque – Bilheteria A.

Os preços atualizados para os setores são os seguintes: Pista Premium (R$ 620,00); Cadeira Inferior Central (R$ 450,00); Cadeira Inferior Lateral (R$ 320,00); Cadeira Superior Central (R$ 320,00); Cadeira Superior Lateral (R$ 260,00).

De acordo com a legislação vigente aplicável, os clientes poderão optar pelo cancelamento dos ingressos em razão da alteração do local.

Para os clientes que optarem pelo cancelamento, os ingressos adquiridos serão reembolsados de acordo com os procedimentos abaixo:

1. Compras efetuadas pelo site da Eventim
A) Envie até 30/09/2019  a partir do endereço de e-mail de cadastro na Eventim o número do pedido que deseja cancelar para cancelamento@eventim.com.br inserindo no título do e-mail: “CANCELAMENTO MUSE”;
B) O cancelamento será realizado e o valor de face dos ingressos, incluindo todas as taxas que tenham sido cobradas serão estornados em sua totalidade;
C) A Eventim direciona a solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento da fatura do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias;
D) Uma vez realizado o cancelamento, não há possibilidade de reversão.

2. Compras realizadas na Bilheteria e Pontos de Venda em cartão (débito ou crédito)
A) Compareça até 30/09/2019 ao Ponto de Venda ou Bilheteria onde a compra foi realizada, portando os ingressos para devolução;
B) Compras efetuadas com cartão de crédito: após preenchimento do formulário de cancelamento e a devolução dos ingressos, a solicitação de estorno será enviada às administradoras dos cartões utilizados no pagamento. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias;
C) Compras com cartão de débito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento. O valor total da compra será creditado na conta correspondente ao cartão de débito:
D) Uma vez realizado o cancelamento, não há possibilidade de reversão. O ressarcimento será feito em sua totalidade, incluindo todas as taxas que tenham sido cobradas.

3. Compras realizadas na Bilheteria e Pontos de Venda em dinheiro
A) Compareça até 30/09/2019 ao local onde adquiriu os ingressos com os mesmos em mãos. Após preenchimento do formulário de estorno e a devolução dos ingressos, o valor total da compra será devolvido no ato da entrega dos ingressos. O ressarcimento é feito em sua totalidade, incluindo todas as taxas que tenham sido cobradas;
B) Uma vez realizado o cancelamento, não há possibilidade de reversão.